刺客信条

抓实风控培训 提升履职能力 山西体彩开展全省员工素质提升专项培训_我的网站

一 |     AI摘要      平潭台湾小镇通过环境改造、业态创新及服务升级，破解发展难题。    为进一步落实风险防控工作要求，切实提升体彩从业人员的风险防范意识和应急处置能力，夯实日常运营管理基础，保障全省体彩事业平稳有序发展，8月中旬起，山西体彩中心正式启动2026年全省风险防控员工素质提升专项培训。引入多元台式业态，推动从“卖商品”向“卖体验”转型。 本次培训面向省中心及各市中心全体工作人员，实行全省覆盖、分批推进的模式。今年前八月游客量同比增169%，销售额增40%，成为两岸融合文旅新地标。         平潭台湾小镇以环境改造“筑巢”、以服务提级“引凤”，有效破解业态单一、客流不足等难题——     新业态点亮岚岛“潮生活”     东南网8月20日讯（福建日报报业集团记者 张哲昊 郭雅莹）暑期，岚岛夏季游火热。由省中心统筹安排，各地市具体落实，联合专业机构共同组织授课。

二 | 按照计划，培训在大同、朔州、忻州等11个地市陆续开展，实现全员参训、全域覆盖，确保每一名体彩工作人员都能参与学习、得到提升。

三 |  本次专项培训紧密贴合体彩日常管理实际，所有课程均立足岗位刚需设置。

四 | 内容上，重点解读行业相关政策规范，分享其他省市成熟的风控工作经验，助力基层人员拓宽思路；细致剖析年度风险防控重点，明确日常风控“抓什么、怎么干”；系统梳理应急管理知识，细化突发事件处置流程与实操要点，着力补齐基层应急短板。

五 | 同时，结合行业典型风险案例，开展开放式应急演练，直面日常工作中的隐患与薄弱环节，引导参训人员对照案例查不足、对照问题补短板，真正实现学有所悟、学有所警。 培训现场秩序井然、氛围浓厚，全程采用授课讲解与开放式演练相结合的方式，紧贴实战、注重实效，以学促练、以练促学，切实将培训成果转化为日常工作能力。    周末午后，驱车来到平潭台湾小镇，只见38栋闽南风格建筑鳞次栉比，两岸文创IP、台式美食等特色店铺沿街铺展。

六 | 行至“拾光车站”文创空间，极具台湾风情的街景如画卷般展开。这里复刻了台湾“海风号”观光列车等场景，将拍照打卡与文创体验巧妙融合。“看看这些照片，多上镜啊！”上海游客阮琼娟正举着手机给孩子拍照。

七 |     殊不知，这个人气十足、业态多元的“网红打卡地”，去年还是一副萧条模样。    2014年，总建筑面积约16万平方米的台湾小镇对外开放，主打对台小额商品交易，是当地建设两岸共同市场的重要载体。凭借对台区位优势与免税政策，小镇一时间商铺林立、客流如织。    然而，随着市场竞争加剧，单一的“免税购”模式难以满足游客日益多元的消费需求，曾经热闹的小镇逐渐陷入沉寂。

八 |     如何盘活小镇，激活文旅发展新动能？     树立和践行正确政绩观学习教育开展以来，平潭综合实验区文旅集团组建专班开展调研，总结经验教训、逐一查摆问题，招商同质化、业态单一、资源利用不充分等问题浮出水面。参训人员认真听课、细致记录，主动梳理自身岗位的盲区与不足；在演练互动中，大家立足实际，围绕风险识别、规范管理、应急处置等具体问题踊跃提问、坦诚分享，交流务实高效，现场互动深入。    针对这些“病灶”，实验区文旅集团梳理出29项攻坚任务清单，以“资源盘活+业态赋能+服务提级”为核心，打出一套“面貌提升+特色业态”组合拳，激活小镇发展的内生动力。

九 |     “我们首先想到的，就是要为台湾小镇注入更浓郁的台湾元素，打造具有两岸融合特色的景区氛围。

十 | ”实验区文旅集团副总经理陈宏说。整场培训既强化了理论认知，又提升了实操水平，为基层风控和应急工作夯实了能力基础。 此次全省专项培训针对性、实用性强，精准聚焦基层风控工作痛点和能力短板，有效解决了部分工作人员风险识别不够敏锐、操作不规范、应急处置不熟练等问题。通过集中学习，进一步强化了全员风险防控意识，提升了风险辨识、隐患排查和应急处置能力，推动各市中心进一步完善风险库、事件库建设，让风险防控、合规管理真正融入日常、抓在经常，从源头筑牢体彩安全运营防线。

十一 |     基于此，专班率先对街区硬件进行升级，在小镇广场中央打造大型旱喷水景，其中的99眼喷泉寓意两岸情谊长长久久；街头巷尾，精心设计的一号免税商城外立面焕然一新，台味满满的墙绘打卡点随处可见，小镇“面子”更靓了。 下一步，山西体彩中心将持续抓实全员素质提升工作，常态化开展风险防控培训，不断完善风险防控长效机制，持续规范岗位操作、压实工作责任，稳步提升基层管理水平和队伍综合素养，扎实推进责任彩票建设，全力保障全省体彩事业安全、合规、健康高质量发展。    环境美了，引入新业态，盘活闲置空铺，是更关键的“里子”工程。    招商专班采用“台商参股+以台引台”模式，由台商“领头雁”通过多持股、多出资的方式，带动其他中小台商抱团发展。    新一批招商奖补措施同步推出，涵盖装修补贴、租金优惠等方面，叠加全流程精准对接的“店小二式”服务，让台商“进得来，更留得住”。

十二 |     诚意打动了台商杨宗贤。看中平潭文旅的发展前景，他与实验区文旅集团达成合作，大手笔签下6800平方米商铺经营权，还额外承租1600平方米店面。“光是我自己经营的‘辰珑’台货店还有‘同源·家宴’台菜馆，总共就投资1100多万元。总计约120万元的装修补贴，有效缓解了经营压力。    站稳脚跟后，杨宗贤化身“招商大使”，通过“以商招商”的方式向更多台胞伸出橄榄枝。牛大帅牛肉面馆、“芋缘”阿里山糖水铺、“六月”台式咖啡馆……在杨宗贤招引下，10多名台胞先后入驻小镇，台式餐饮、茶饮、文创等多元业态串联起浓浓的烟火气。    今年2月，台湾小镇焕新开业，文化娱乐、餐饮体验、购物零售三大板块协同发力，有效提升了景区商业活力。今年春节，小镇接待游客量比去年同期增长超500％。

十三 |     趁热打铁，更多改造提升工程被提上日程。夜景灯光提升、猴仔山游步道等硬件配套完成焕新，特色海鲜餐厅等新店接连开张，“海风听夏·青春音乐会”等活动轮番上演……如今，小镇正加速向文商旅综合街区转型。    “我们着眼于延长游客‘一小时’游玩体验，全力打造集闽台文化体验、休闲度假、商贸交流等于一体的核心文旅载体，真正让游客留得下、玩得好。”平潭旅游运营管理有限公司市场营销部副经理俞裕菁说。    新供给、新服务、新融合，在政企携手发力下，台湾小镇成功蹚出一条从“卖商品”向“卖体验、卖文化”转型的特色路径，成为游客一站式“逛吃购玩”新地标。数据显示，今年以来截至8月上旬，小镇接待游客约54万人次，同比增长169%，销售额突破6500万元，同比增长40%。

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